Kommentare und Erwähnungen

Kommentare sind der Ort, an dem die Unterhaltung über die Arbeit stattfindet. Statt per E-Mail oder Chat in einer anderen App schreiben Sie direkt an dem, worüber Sie sprechen: einer Karte, einem Projekt oder einem Raum (einem Raum oder Bereich der Baustelle). Die Unterhaltung bleibt mit der Arbeit verknüpft, sodass jeder, der sie später öffnet, die gesamte Geschichte an einem Ort sieht.

Wo Sie kommentieren können

Sie können an drei Stellen Kommentare hinterlassen, und sie funktionieren alle auf dieselbe Weise:

• An einer Karte. Das ist die häufigste Stelle. Öffnen Sie eine Karte, und der Kommentar-Thread befindet sich unter ihren Details. Nutzen Sie ihn, um eine Frage zu stellen, ein Problem zu kennzeichnen oder eine Entscheidung zu diesem einen Arbeitsschritt zu treffen.
• An einem Projekt. Die Projektseite hat einen eigenen Thread für Dinge, die das gesamte Vorhaben betreffen und nicht eine einzelne Karte.
• An einem Raum. Ein Raum (ein Raum oder Bereich wie die Küche oder die 2. Etage) hat einen eigenen Thread für Gespräche über genau diesen Ort.

Was Sie hier tun können

• Einen Kommentar mit einfacher Formatierung schreiben und veröffentlichen.
• Bilder und Dokumente anhängen oder einen Screenshot direkt einfügen.
• Ein Teammitglied, ein Produkt oder einen Raum mit @ erwähnen, damit die richtige Person hinzugezogen wird.
• Auf einen Kommentar antworten, um einen Austausch als Thread zusammenzuhalten.
• Einen Kommentar mit einem Herz mit “Gefällt mir” markieren, um “gesehen” oder “einverstanden” zu sagen, ohne Lärm zu erzeugen.
• Ihre eigenen Kommentare bearbeiten oder löschen.

Wer kommentieren kann

Was Sie tun können, hängt von Ihrem Zugriff auf das Projekt ab:

• Mitwirkende (Personen, die Dinge in einem Projekt ändern können) können Kommentare schreiben, antworten, mit “Gefällt mir” markieren sowie ihre eigenen Kommentare bearbeiten oder löschen.
• Betrachter (Personen mit reinem Lesezugriff) können die gesamte Unterhaltung lesen, aber nichts hinzufügen.

Sie können nur Kommentare bearbeiten oder löschen, die Sie selbst verfasst haben. Wenn das Abonnement Ihres Unternehmens abgelaufen und das Konto schreibgeschützt ist, können alle weiterhin Kommentare lesen, aber niemand kann neue veröffentlichen, bis die Abrechnung geklärt ist.

So schreiben Sie einen Kommentar

1. Öffnen Sie die Karte, das Projekt oder den Raum.
2. Klicken Sie in das Kommentarfeld (es zeigt “Kommentar schreiben…”).
3. Geben Sie Ihre Nachricht ein. Nutzen Sie die kleine Symbolleiste für fett, kursiv und Links, falls Sie diese möchten.
4. Klicken Sie auf Kommentar veröffentlichen oder drücken Sie Cmd+Enter (Mac) bzw. Ctrl+Enter (Windows), um ihn zu senden, ohne zur Maus zu greifen.

Ihr Kommentar erscheint sofort oben im Thread. An einer Karte sieht jeder andere, der dieselbe Karte betrachtet, ihn live erscheinen, ohne die Seite neu zu laden.

So erwähnen Sie jemanden mit @

Eine Erwähnung ist eine Möglichkeit, jemanden zu markieren, damit diese Person eine Benachrichtigung erhält und weiss, dass Sie sie brauchen.

1. Geben Sie beim Schreiben @ gefolgt vom Anfang eines Namens ein.
2. Eine kurze Liste klappt auf. Tippen Sie weiter, um sie einzugrenzen.
3. Klicken Sie auf die gemeinte Person. Ihr Name wird zu einem farbigen Tag in Ihrem Kommentar.
4. Beenden Sie Ihren Kommentar und veröffentlichen Sie ihn. Die erwähnte Person erhält eine Benachrichtigung.

Sie können mehr als nur die Personen im Team erwähnen. Dasselbe @-Menü findet auch mit dem Projekt verknüpfte Produkte und Räume, sodass Sie in Ihrer Nachricht auf ein bestimmtes Element oder einen bestimmten Raum verweisen können. Wenn Sie eine Datei oder ein Produkt an einer Karte erwähnen, verknüpft Wyroo es für Sie mit dieser Karte, sodass es leicht wiederzufinden ist.

So hängen Sie eine Datei an

Sie können einem Kommentar auf drei Arten Bilder und Dokumente hinzufügen:

1. Klicken Sie auf das Büroklammer-Symbol unter dem Kommentarfeld und wählen Sie eine Datei aus.
2. Ziehen Sie eine Datei von Ihrem Computer und legen Sie sie auf dem Kommentarfeld ab.
3. Kopieren Sie ein Bild (zum Beispiel einen Screenshot) und fügen Sie es direkt ein. Es wird von selbst hochgeladen.

Sie können JPG-, PNG-, WEBP-, GIF-, PDF-, Word- und Excel-Dateien mit jeweils bis zu 10 MB anhängen. Bilder werden als Miniaturansichten angezeigt, die Sie anklicken können, um sie in voller Grösse zu betrachten. Andere Dateien werden als Download-Link angezeigt.

So antworten Sie in einem Thread

Eine Antwort hält einen Austausch zusammen, damit die Unterhaltung nicht verstreut wird.

1. Klicken Sie unter dem Kommentar, den Sie beantworten möchten, auf Antworten.
2. Ein Antwortfeld öffnet sich, bereits mit einer @-Erwähnung an den Verfasser adressiert, sodass dieser benachrichtigt wird.
3. Schreiben Sie Ihre Antwort und veröffentlichen Sie sie. Sie erscheint eingerückt unter dem Original, als Teil dieses Threads.

Der Verfasser des Kommentars, auf den Sie geantwortet haben, erhält eine Benachrichtigung und weiss so, dass er zurückkommen soll.

Bearbeiten, mit “Gefällt mir” markieren und löschen

• Bearbeiten. Klicken Sie bei Ihrem eigenen Kommentar auf Bearbeiten, ändern Sie den Text und klicken Sie auf Speichern. Der Kommentar zeigt anschliessend einen kleinen Hinweis “Bearbeitet”. Wenn Ihre Bearbeitung eine neue Erwähnung hinzufügt, wird diese Person benachrichtigt (bereits erwähnte Personen werden nicht erneut benachrichtigt).
• Gefällt mir. Klicken Sie auf das Herz bei einem beliebigen Kommentar, um ihn mit “Gefällt mir” zu markieren; klicken Sie erneut, um Ihre Markierung zu entfernen. Fahren Sie mit der Maus über das Herz, um zu sehen, wem er sonst noch gefällt.
• Löschen. Klicken Sie bei Ihrem eigenen Kommentar auf Löschen. Sie werden zuerst um eine Bestätigung gebeten. Der Kommentar wird entfernt und als “Dieser Kommentar wurde gelöscht” angezeigt, sodass sich der Thread weiterhin in der richtigen Reihenfolge liest.

Tipp: Erwähnen Sie die Person, die handeln muss, anstatt sich darauf zu verlassen, dass sie den Kommentar bemerkt. Eine Erwähnung sendet ihr eine Benachrichtigung; ein einfacher Kommentar an einer Karte möglicherweise nicht.

Tipp: Halten Sie einen Thread pro Thema. Wenn ein Karten-Kommentar zu einem neuen Thema wird, antworten Sie, um es zusammenzuhalten, oder beginnen Sie einen neuen Kommentar, damit jede Unterhaltung leicht zu verfolgen ist.

Um mehr über die Karten zu erfahren, an denen diese Unterhaltungen hängen, siehe Mit Karten arbeiten. Um zu verstehen, wer an einem Projekt beteiligt ist und was diese Personen tun können, siehe Ihr Team und Ihre Mitarbeiter.