Aller au contenu

Notifications et rappels

Sur un projet de construction ou d’intérieur chargé, les choses changent toute la journée. Quelqu’un laisse un commentaire, une tâche arrive sur votre bureau, une carte avance. Les notifications sont la façon dont Wyroo vous tient au courant sans que vous ayez à vérifier sans cesse. Cette page explique où les notifications apparaissent, comment activer les alertes du navigateur, comment fonctionnent les rappels sur vos notes et comment contrôler ce que vous recevez.

Wyroo peut vous informer des activités de trois façons. Elles fonctionnent ensemble, vous pouvez donc choisir ce qui vous convient.

  • Notifications dans l’application. Une icône de cloche se trouve dans la barre latérale avec un petit compteur d’éléments non lus. Elle est toujours active. Ouvrez-la à tout moment pour voir tout ce qui s’est passé.
  • Push du navigateur. Une alerte pop-up de votre navigateur, même lorsque l’onglet Wyroo est fermé. Vous choisissez de l’activer, par appareil. Elle fonctionne aussi sur un téléphone si vous ajoutez Wyroo à votre écran d’accueil.
  • E-mail. Un court e-mail récapitulatif (un “digest”) les mardis et jeudis, ainsi que des e-mails d’invitation lorsque quelqu’un vous ajoute à une entreprise ou à un projet.

Astuce : vous n’êtes pas obligé d’utiliser les trois. La cloche dans l’application capte tout. Ajoutez le push si vous voulez savoir au moment où quelque chose se produit, et conservez le digest par e-mail si vous aimez un aperçu tranquille quelques fois par semaine.

La cloche dans la barre latérale indique combien de notifications vous n’avez pas encore lues. Cliquez dessus pour ouvrir votre centre de notifications, une liste de tout, du plus récent au plus ancien. Chaque élément affiche :

  • Une icône et une couleur pour le type d’activité (un commentaire, une carte assignée, une mention, et ainsi de suite).
  • Un court message dans votre propre langue indiquant ce qui s’est passé et qui l’a fait.
  • Quand cela s’est produit.

Cliquez sur n’importe quelle notification pour aller directement à ce qui la concerne, par exemple la carte ou le commentaire en question. Il existe aussi une action Tout marquer comme lu pour vider le compteur des non lus d’un seul coup.

Les notifications se mettent à jour en direct. Si vous regardez la cloche pendant qu’un coéquipier vous assigne une carte, le compteur augmente de lui-même. Vous n’avez pas besoin de rafraîchir la page.

Les alertes push permettent à votre navigateur de vous notifier même lorsque Wyroo n’est pas l’onglet actif. Pour les activer :

  1. Ouvrez Paramètres et allez dans Notifications.
  2. Sous Activer sur cet appareil, cliquez sur Activer les notifications push.
  3. Votre navigateur vous demandera l’autorisation. Choisissez Autoriser.

Cet appareil apparaît désormais dans votre liste d’Appareils actifs. Répétez les étapes sur chaque ordinateur ou téléphone où vous voulez des alertes. Pour arrêter les alertes sur un appareil, cliquez sur Désactiver sur cet appareil, ou retirez-le de la liste des appareils.

Astuce : sur un iPhone ou un iPad, le push ne fonctionne qu’une fois que vous ajoutez Wyroo à votre écran d’accueil. Dans Safari, appuyez sur le bouton Partager, puis sur “Sur l’écran d’accueil”, ouvrez Wyroo depuis la nouvelle icône et activez le push à partir de là. Wyroo affiche cette indication pour vous lorsqu’elle est nécessaire.

Si vous voyez un message indiquant que les notifications sont bloquées, votre navigateur conserve un ancien choix de “refus”. Ouvrez les paramètres de site du navigateur pour Wyroo, autorisez les notifications, puis revenez à la page.

Vos notes personnelles (privées, distinctes du tableau de projet) peuvent vous rappeler tout ce que vous ne voulez pas oublier. Lorsque vous ajoutez ou modifiez une note, définissez une date et une heure de Rappel. Le moment venu, Wyroo vous envoie un rappel, et dans vos notes l’élément affiche le temps restant, ou “En retard” une fois ce moment passé.

Un rappel n’est que pour vous. Comme vous l’avez défini volontairement, il est toujours envoyé et ne dépend pas de vos autres paramètres de notification.

Vous contrôlez la fréquence à laquelle Wyroo vous sollicite. Ouvrez Paramètres, puis Notifications, pour tout configurer.

  • Déclencheurs du push du navigateur. Sous “Qu’est-ce qui doit vous pousser une alerte ?”, vous pouvez activer ou désactiver chaque type d’alerte. Par défaut, Wyroo envoie en push les plus importantes : lorsque quelqu’un vous @mentionne, lorsqu’une carte vous est assignée et lorsque quelqu’un demande ou obtient l’accès à votre projet. Les plus bavardes, comme chaque commentaire sur vos cartes, sont désactivées jusqu’à ce que vous les activiez.
  • Digest par e-mail. Un seul interrupteur active ou désactive l’e-mail récapitulatif bihebdomadaire. Le digest rassemble vos mentions, les cartes arrivant à échéance et les mises à jour non lues à votre place.

Quelques points à connaître :

  • Les nouveaux types d’alertes commencent toujours désactivés, vous n’êtes donc jamais surpris par un flot de sollicitations.
  • Les paramètres de push sont par appareil, mais les choix de déclencheurs (quels types d’événements vous alertent) s’appliquent à votre compte.
  • Désactiver le push sur un appareil n’affecte pas la cloche dans l’application. La cloche conserve toujours un enregistrement complet.

Astuce : si un projet devient bruyant, laissez les mentions et les assignations activées et désactivez le reste. Vous entendrez toujours quand quelque chose a vraiment besoin de vous, sans le bourdonnement constant.